Kundevilkår
Handelsbetingelser
Grundlaget for bestilling gennem SeasonGo. Den endelige juridiske tekst skal kvalitetssikres med virksomhedens korrekte identitet og betalingsopsætning før live-drift.
1. SeasonGos rolle
SeasonGo er en digital formidlingsplatform. Den udførende partner er leverandør af selve serviceydelsen. SeasonGo formidler opgaven, administrerer platformflowet og kan håndtere fakturering og betaling på partnerens vegne.
2. Bestilling og aftale
Når du opretter en opgave, beskriver du service, adresse og relevante oplysninger. En bindende aftale om serviceydelsen opstår først, når en partner har accepteret opgaven og de relevante vilkår er opfyldt.
3. Pris og materialer
Den pris, der gælder ved bestilling, gemmes på opgaven. Arbejdstid, eventuelt start-/udkaldsgebyr, materialer og relevante tillæg skal fremgå tydeligt. Ændringer i platformens senere priser ændrer ikke allerede accepterede pris-snapshots.
4. Fakturering og betaling
SeasonGo kan udstede faktura på vegne af den udførende partner og opkræve betaling gennem en godkendt betalingsudbyder. Fakturaen skal identificere leverandøren og vise de relevante beløb, herunder partnerhonorar og eventuelle platformgebyrer efter den valgte model.
5. Fortrydelse og tidlig opstart
Forbrugeres lovbestemte rettigheder gælder efter de til enhver tid gældende regler. Hvis du udtrykkeligt anmoder om, at arbejdet begynder før udløbet af en eventuel fortrydelsesfrist, registrerer SeasonGo denne anmodning i bestillingsflowet.
6. Aflysning, fejl og tvister
Hvis en opgave ikke kan gennemføres, eller der opstår uenighed om arbejdet, skal kunden kontakte SeasonGo hurtigst muligt. Betaling eller partnerudbetaling kan efter omstændighederne sættes på hold, mens sagen undersøges.
7. Servicefradrag
SeasonGo kan vise information om servicefradrag, men fradragsretten afhænger af den konkrete ydelse, leverandørens status, dokumentation og betalingsform. Kunden er ansvarlig for sin egen skattemæssige anvendelse af fradraget.
8. Ansvar
Partneren er ansvarlig for den udførte serviceydelse som leverandør. SeasonGo er ansvarlig for sin egen platform- og formidlingsydelse efter gældende ret. Intet i vilkårene begrænser rettigheder, der ikke lovligt kan fraviges.
9. Kontakt
Spørgsmål om en bestilling eller disse vilkår kan sendes til info@seasongo.dk. Virksomhedsnavn, CVR og adresse for SeasonGo skal indsættes i den endelige version før produktion.